（1）使用了劣质的色带或色带过期失效,请重新安装性能较好的色带；

（2）使用了质量不好的标签纸，大大降低了色带的转印能力，请更换性能较好的标签纸测试；

（3）温度设置较低，色带的谈曾未能完全转印，请增大温度重新设置；

（4）打印头脏或其安装的位置不正确,请用酒精和棉球清洗或对打印头的安装位置进行适当的调整。

（1）打印端口选择或端口设置错误，请认真检查端口设置是否正确？打印机的通讯参数的设置是否与打印程序中的一致?

（2）观察面板上的指示灯，"PAUSE"和"RIBBON/PAPER"灯是否变亮，如果是，请检查标签纸、色带和检测头，并按“FEED”键试清除上述现象；

（3）如果发出打印命令后,打印机有相应的动作，但色带和标签纸不想向前移动，则属于机械故障，请与供应商或广州东研科技联系。

（1）打印指令错误，使打印机只有走纸的动作，而没有打印的图像；

（2）打印头信号电缆与主板脱落，请将其正确地插入插槽中，重新测试；

（3）打印头坏,请更换打印头后重新测试。

（2）主板故障，请与供应商或广州东研科技联系；

（C）面板上的故障，请与供应商联系。

（1）碳带没有正确环绕在机器上，请重新正确安装介质；

（2）温度设置不正确，请调整打印温度，尽可能满足打印要求；

（3）打印头的压力和平衡设置不正确，请重新设置打印所需的最小压力；

（4）介质没有正确设置走纸量，请重新设置介质的正确走纸量.

（1）使用了不适当的驱动程序，请与供应商联系，重新安装正确的打印机驱动；

（2）驱动程序的某些设置与打印机的设置不一致，发生报错；

（3）色带、标签纸或检测头出现问题，请逐一排除。

（1）标签安装不正确，重新安装；

（2）标签检测器故障，与供应商或广州东研科技联系

（1）色带安装不正确，确定色带的含碳层向下，如果不是，请作调整；

（2）使用了不好的色带或标签，使其之间的磨擦力达不到规格要求。更换色带或标签；

（3）橡胶轴脏或变形。

（1）标签打印内容超出标签面积，缩小标签的打印内容；

（2）标签检测器故障，与供应商或广州东研科技联系

（1）调节标签宽度调节钮，同时观察打印效果，直至最佳；

（2）打印头可能损坏，与供应商联系；

（3）打印头没有压紧锁定，重新压紧即可。

（1）保险丝熔断，与供应商联系；

（2）交流电缆坏，更换；